Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 1. ledna 2026
Internetový obchod a webové stránky provozuje společnost JóLétPont, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, s cílem poskytnout vám (zákazníkovi) pečlivě navržený nákupní zážitek (dále jen „Služba“).
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a předáváme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek, využívání našich služeb, nákupu produktů, provádění transakcí nebo při komunikaci s námi.
Pokud existuje rozpor mezi našimi Všeobecnými obchodními podmínkami (VOP) a těmito Zásadami ochrany osobních údajů, mají v otázkách týkajících se shromažďování, zpracování a předávání osobních údajů přednost ustanovení těchto Zásad ochrany osobních údajů.
Přečtěte si prosím tyto Zásady ochrany osobních údajů pečlivě. Používáním nebo přístupem k našim službám potvrzujete, že jste si přečetli toto oznámení a rozumíte tomu, jak shromažďujeme, používáme a předáváme vaše údaje.
Osobní údaje, které shromažďujeme nebo zpracováváme
„Osobní údaj“ znamená jakoukoli informaci, na jejímž základě vás lze přímo nebo nepřímo identifikovat nebo kterou lze rozumně spojit s vámi nebo jinou osobou. Nezahrnuje anonymní nebo zcela anonymizované údaje.
V závislosti na způsobu, jakým komunikujete s našimi službami, vaší geografické poloze a platných právních předpisech můžeme shromažďovat následující informace:
Kontaktní údaje
Patří sem:
jméno a příjmení
adresa bydliště
fakturační adresa
dodací adresa
telefonní číslo
e-mailová adresa
Finanční údaje
Patří sem:
údaje o kreditní kartě
údaje o bankovní kartě
informace o bankovním účtu
údaje platební karty
podrobnosti o transakcích
způsob platby
potvrzení platby
Údaje o účtu
Patří sem:
uživatelské jméno
heslo
bezpečnostní otázky
nastavení a preference
Transakční údaje
Patří sem:
prohlížené produkty
produkty vložené do košíku
uložené produkty
historie nákupů
vrácené nebo zrušené objednávky
historie transakcí
Komunikace s námi
Například:
požadavky zákaznické podpory
obsah e-mailů
Informace o zařízení
Patří sem:
údaje o zařízení
informace o prohlížeči
síťové připojení
IP adresa
jedinečné identifikátory
Údaje o používání
Patří sem:
způsob používání webových stránek
návyky při prohlížení
kliknutí
způsob návštěvy jednotlivých stránek
Zdroj osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme získávat z následujících zdrojů:
Přímo od vás (například když si vytvoříte účet, nakoupíte nebo kontaktujete zákaznickou podporu).
Automatickým shromažďováním údajů (například prostřednictvím zařízení, souborů cookie a návštěv webových stránek).
Od poskytovatelů služeb (například technologických dodavatelů a zpracovatelů údajů).
Od partnerů nebo třetích stran.
Jak používáme vaše osobní údaje?
V závislosti na způsobu, jakým využíváte naše služby, můžeme vaše údaje používat pro následující účely:
Poskytování, personalizace a zlepšování služeb
Patří sem:
zpracování objednávek
zpracování plateb
doručení objednávek
výměna zboží nebo vrácení produktů
správa účtu
doporučování relevantních produktů
personalizovaný nákupní zážitek
Marketing a reklama
Jsme oprávněni:
zasílat marketingové e-maily
zasílat propagační informace
zasílat marketingové SMS zprávy
zobrazovat reklamy na našich nebo jiných webových stránkách
Reklamy mohou být založeny na:
produktech, které jste si prohlíželi
produktech ve vašem košíku
historii nákupů
Bezpečnost a prevence podvodů
Může být použito pro:
ověření identity účtu
bezpečnost plateb
prevenci podvodů
vyšetřování nezákonných činností
Pokud si vytvoříte účet, odpovídáte za zachování bezpečnosti svých přihlašovacích údajů.
Komunikace s vámi
Může být použito pro:
poskytování zákaznické podpory
odpovídání na dotazy
komunikaci týkající se objednávek
Právní důvody
Patří sem:
dodržování platných právních předpisů
spolupráce s příslušnými úřady
řešení právních sporů
uplatňování našich Všeobecných obchodních podmínek
Jak předáváme osobní údaje?
Vaše osobní údaje můžeme sdílet například s následujícími subjekty:
Poskytovatelé služeb (například poskytovatelé IT služeb, zpracování plateb, analýzy dat, zákaznické podpory, cloudového úložiště, logistiky a dopravy).
Marketingoví partneři (za účelem reklamních a marketingových aktivit).
Další situace (například sdílení údajů potřebných k doručení objednávky nebo přihlášení prostřednictvím sociálních sítí).
V rámci skupiny společností (včetně přidružených společností a podnikové skupiny).
Obchodní transakce (například při fúzi společnosti nebo v případě úpadku).
V případě právní povinnosti (například na základě soudních příkazů nebo při vyšetřování úřadů).
Vaše údaje mohou být také uloženy v jiných zemích.
Webové stránky třetích stran
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Pokud tyto stránky navštívíte, doporučujeme přečíst si jejich vlastní zásady ochrany osobních údajů. Neneseme odpovědnost za zabezpečení údajů na těchto stránkách.
Údaje nezletilých osob
Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nezletilých osob mladších 16 let. Pokud rodič nebo zákonný zástupce zjistí, že nám nezletilá osoba poskytla osobní údaje, může nás kontaktovat za účelem jejich odstranění.
Bezpečnost údajů a uchovávání údajů
Přestože používáme vhodná bezpečnostní opatření, žádný systém není zcela bezpečný. Přenos údajů prostřednictvím internetu může představovat určitá rizika. Doba uchovávání údajů závisí mimo jiné na správě účtu, poskytování služeb, právních povinnostech a řešení právních sporů.
Vaše práva
V závislosti na zemi vašeho bydliště můžete mít následující práva:
Právo na přístup:
Můžete požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
Právo na výmaz (právo být zapomenut):
Můžete požádat o vymazání svých osobních údajů.
Právo na opravu:
Můžete požádat o opravu nepřesných údajů.
Právo na přenositelnost údajů:
Můžete požádat o předání svých údajů ve strukturovaném formátu.
Správa komunikace
Kdykoli se můžete odhlásit z odběru marketingových e-mailů. Informace týkající se objednávek a oznámení související s účtem vám však můžeme nadále zasílat.
Práva uživatelů žijících v EU / Spojeném království
Uživatelé žijící v Evropské unii a Spojeném království mají mimo jiné následující práva:
právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů
právo požádat o omezení určitých způsobů zpracování údajů
právo odvolat souhlas se zpracováním údajů
Panaszok
Stížnosti
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat. Můžete se také obrátit na příslušný místní úřad pro ochranu osobních údajů.
Seznam úřadů EU je k dispozici na této stránce:
Mezinárodní předávání údajů
Vaše údaje můžeme předávat, ukládat nebo zpracovávat v jiných zemích. Pokud jsou údaje předávány mimo Evropskou unii nebo Spojené království, používáme standardní smluvní doložky (SCC), abychom zajistili odpovídající úroveň ochrany údajů.
Úpravy Zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. V případě změn:
zveřejníme aktualizaci na webových stránkách
aktualizujeme datum poslední změny
Kontakt
Značka: JóLétPont
Sídlo: Tuborg Havnevej 15, st. 2900 Hellerup Denmark
E-mail: omron.care@hotmail.com
Telefon: +44 020 34473471
Zákaznická podpora: Pondělí až pátek, 9:00 až 17:00